Im Modul 3 unserer Digital Marketing Strategy Academy beschäftigen wir uns auch damit, wie du die digitale Präsenz deines Unternehmens mithilfe von Analysen und Daten evaluieren und verbessern kannst. In der neuen Ära der Datennutzung ist es dafür wichtig zu verstehen, wo und wie Daten fließen und welchen Wert diese haben. Deshalb geben wir dir In diesem Beitrag einen näheren Einblick in die sogenannten Big Data, denn diese Massendaten beeinflussen die Datennutzung von Unternehmen heutzutage massiv. 

Du erfährst, ob wir wirklich alle einen digitalen Fußabdruck haben, wie Algorithmen unseren Alltag beeinflussen, wie sich Big Data eigentlich definieren lässt, und wie dieses Schlagwort in der Praxis aussieht. Zudem erhältst du Tipps dafür, wie Unternehmen ihre Daten richtig und verantwortlich nutzen können. Das ist gerade im Hinblick auf den Datenschutz sowie auf das Vertrauen, das deine Zielgruppe zu dir hat, sehr wichtig. Ganz im Sinne des optimierenden Denkens bist du so in der Lage, beim Marketing und in der Unternehmensführung die besten Entscheidungen in Bezug auf Datennutzung und Datenschutz zu treffen, wovon sowohl deine KundInnen als auch dein Unternehmen profitieren.

Heutzutage sind wir alle von Massendaten, den sogenannten Big Data, umgeben. Die neue Ära der Datennutzung begann mit der Erfindung des Internets und hat in den letzten Jahren immer weiter an Fahrt aufgenommen. Zunehmend komplexe digitale Lösungen dienen dazu, Services und Dienstleistungen mit den nötigen Informationen zu versorgen. Ein Beispiel sind autonom fahrende Autos, die auf Big Data beruhen.

In deinem Unternehmen kommst du vor allem in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Vertrieb mit den Massendaten in Kontakt. Denn sie helfen dabei, deinen KundInnen entlang ihrer Customer Journey die passenden Angebote zu machen, personalisierte Werbung zu schalten und dank Cookies wichtige Informationen wie etwa die Artikel im Warenkorb zu speichern.

ExpertInnen sprechen davon, dass wir uns in der Daten-Dekade befinden. Die rasant zunehmende Datennutzung und die daraus entstehende Datenverfügbarkeit wird uns schon in den nächsten Jahren neue Dienste ermöglichen. Von der Industrieautomatisierung zum assistierten Fahren bis hin zu Smart Cities wird unser Leben bequemer, fortschrittlicher, grüner und idealerweise auch sozial inklusiver.

Dafür sind Daten das nötige Herzblut. Diese schweben in der Cloud und im sogenannten Edge-Computing, um stets die nötigen Informationen zu liefern. Das Internet of Things ist eine der Dienstleistungen, die sich aus den Daten nährt. Doch müssen wir dafür alle unsere Daten abgeben? Und inwiefern können wir beeinflussen, welche Informationen in der Cloud gespeichert werden?

Ja, wir kommen inzwischen nicht mehr umhin, einen digitalen Fußabdruck zu hinterlassen. Selbst, wenn du dich ums Online-Banking, um einen Google-Account und um ein Smartphone gedrückt hast, trägst du mit Suchanfragen, der Nutzung einer Verkehrs-App oder einer Online-Buchung dazu bei, die Cloud zu füttern. 

Damit sind wir auch schon beim Thema Datenschutz, denn viele Menschen möchten nicht, dass ihre persönlichen Daten gespeichert werden. Allerdings können wir dich beruhigen: Big Data besteht größtenteils aus anonymisierten Daten. Zudem gibt es in Deutschland mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sehr strenge Gesetze, was die Verarbeitung persönlicher Daten angeht.

Deine Daten tragen vielmehr zur stetigen Optimierung mithilfe von Big Data bei. Neben dem privaten Bereich ist dein digitaler Fußabdruck zum Beispiel für Innovationen in Landwirtschaft, Industrie, Smart Cities und anderen Zukunftsszenarien sehr wichtig.

Denn die unzähligen Server, Rechenzentren und Übertragungstechnologien führen zu einem steigenden Energieverbrauch und zu Elektroschrott. Daher ist es empfehlenswert, den digitalen Fußabdruck so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Tipps dafür erhältst du hier.