Digital Marketing Essentials E-Learning-Kurs

In dieser Lektion lernst du, warum digitales Marketing in der heutigen Business-Welt unverzichtbar ist und welche Rolle die Customer Journey spielt. Du verstehst den Zusammenhang von Customer Journey und Customer Experience, unterscheidest lineare von dynamischen Modellen und entwickelst Personas. Zudem identifizierst du relevante Touchpoints entlang der Journey deiner Zielgruppe.

In dieser Lektion lernst du, wie du mit einer Customer Journey Map deine Marketingaktivitäten optimierst und den Entwicklungsprozess Schritt für Schritt darstellst. Du erfährst verschiedene Ansätze für die praktische Arbeit mit der Map, verstehst den Marketing-Funnel als ergänzendes Konzept und unterscheidest die Phasen des See-Think-Do-Care-Modells.

In dieser Lektion lernst du die Unterschiede zwischen Paid, Owned und Earned Media kennen und erfährst, wie du Kanäle gezielt einsetzt. Du verstehst die Grundlagen von SEO und SEA, die Ziele und Formate von Display- und Video-Ads, den Nutzen von Social Media sowie den Einsatz von E-Mail-Kampagnen, Podcasts und Earned-Media-Platzierungen.

In dieser Lektion lernst du, was kundenzentriertes Marketing bedeutet und warum klare Ziele entscheidend sind. Du unterscheidest die Meta-Ziele Markenbekanntheit, Sales und Engagement, benennst verschiedene Marketingstrategien und Kanalstrategien und erfährst, welche Faktoren in der Ressourcenplanung wichtig sind. Zudem lernst du, wie künstliche Intelligenz in Marketingstrategien eingesetzt werden kann.

In dieser Lektion lernst du die Unterschiede zwischen SEO und SEA im Suchmaschinenmarketing kennen und verstehst ihre jeweiligen Zielsetzungen. Du erfährst, warum Keywords so wichtig sind, und analysierst Aufgabenbereiche sowie Vor- und Nachteile beider Disziplinen. Anhand konkreter Beispiele siehst du, wie Unternehmen SEO und SEA erfolgreich für ihre Marketingziele einsetzen.

In dieser Lektion lernst du den Zweck einer Content-Strategie im digitalen Marketing kennen und setzt dich mit den wichtigsten Zielsetzungen auseinander. Du erfährst, welche Content-Arten in verschiedenen Marketingdisziplinen genutzt werden, ordnest Content-Typen Marketingzielen und Funnelstufen zu und wendest das 3H-Modell mit Hero-, Hub- und Help-Content anhand typischer Beispiele an.

In dieser Lektion lernst du verschiedene Content-Formate und Content-Cluster kennen und ordnest passende Formate ein. Du erfährst, wie du geeignete Themen findest, Storytelling in der Content-Erstellung einsetzt und KI als Unterstützung nutzt. Zudem lernst du, Inhalte über relevante Kanäle zu verteilen, wiederzuverwenden und einen effektiven Redaktionsplan aufzusetzen.

In dieser Lektion lernst du, warum Marketing datengetrieben sein sollte und welche Datenquellen und Datensignale es gibt. Du erfährst, welche Signale für bestimmte Kampagnen entscheidend sind, wie Plattformen und Kanäle Daten erfassen und welche Trackingmethoden relevant sind. Zudem erhältst du einen Überblick über aktuelle Datenschutzbestimmungen im digitalen Marketing.

In dieser Lektion lernst du, relevante KPIs auszuwählen und sie für deine Strategien und Kanäle einzusetzen. Du wendest Analysetools wie Google Analytics 4 an, ordnest Events und Attributionen ein und führst eine Analyse entlang der Customer Journey durch. Zudem testest du Inhalte, erkennst Verzerrungen und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen zur Bewertung deines Erfolgs ab.