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E-Mail-Marketing & CRM

Grundlegendes Wissen

E-Mail-Marketing E-Learning-Kurs

4.3

(150 Bewertungen)

In diesem E-Learning-Kurs lernst du, wie du dir nachhaltig einen Verteiler aufbaust und deine E-Mail-Marketing-Strategie ausbaust. Im E-Mail-Marketing schlummert eine Menge Potenzial, das von vielen Marketer*innen immer noch unterschätzt wird!

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    steuerlich absetzbar

    Dauer

    8 Wochen

    Aufwand

    10h/Woche (Pflicht)

    Unterrichtseinheiten

    106

    Kostenlos in OMR Education Unlimited enthalten.

    „Der Kurs ist ideal für Personen geeignet, die bereits Erfahrungen mit E-Mail-Marketing gesammelt haben und ihr Wissen ausbauen wollen. Ich persönlich bin Freelancerin und mir hilft das gelernte wissen enorm, meine Kunden im Bereich E-Mail-Marketing Professionell betreuen zu können. Teilweise gibt es auch Basic-Informationen, eine Auffrischung schadet aber nie.“

    — Désirée Keller

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    Geförderte Weiterbildung

    Bis zu 100 % staatlich gefördert

    Genaue Kosten und Fördersätze hängen von deiner Modulkombination ab. Details findest du weiter unten.

    Kostenlose Beratung anfragen

    Kenrick Mentzel, OMR Education

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    4.3

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    1 Teilnahmeplatz

    899

    1 x OMR Report

    100€

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    Angaben inkl. deutscher Umsatzsteuer. Steuerliche Abweichungen für Auslandskäufe.

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    diesem OMR E-Learning-Kurs
    Hier im Bundle für nur 63 € erhältlich.
    Das ist für dich drin:
    • Tipps & Tricks von Expert*innen aus der Branche
    • Checklisten, Screencasts und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
    • Aktuelle Tool-Tipps
    • Direkt anwendbares Wissen als praktischer PDF-Download

    Spare bis zu 5.000 € mit OMR Education Unlimited

    Unlimited | E-Learning Access

     

    Unser E-Learning-Access ermöglicht dir die Teilnahme an jedem E-Learning-Kurs*. Wähle aus über 20 Themen und erlerne innerhalb von 6 bis 12 Wochen komplett neue Marketing-Disziplinen. Du hast 365 Tage Zeit, um dir deine Learning Journey aus den Kursen zusammenzustellen.


    Schon ab einem Einzelkauf von 2 E-Learning-Kursen lohnt sich unser E-Learning-Access für deinen Geldbeutel. Dein Wissensschatz profitiert natürlich direkt ab der ersten Teilnahme. 😉

    *Das Creative Strategy Diploma ist von diesem Access ausgenommen.

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    LEKTIONEN

    INFOS

    BEWERTUNGEN

    BERATUNG

    Dieser Kurs besteht aus 10 Lektionen

    Lektion 1

    Status Quo E-Mail-Marketing & Tools

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • E-Mail-Marketing in den Gesamt-Marketing-Kontext einordnen können.
    • die Stärken und Vorteile von E-Mail-Marketing kennen.
    • wissen, was für Tools es auf dem Markt gibt und welche Basic-Funktionen sie haben müssen.
    • mit der Checkliste dein passendes Tool für deinen Use Case finden können.

    Lektion 2

    Verteilermanagement

    Mehr erfahren

    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • zwischen Organic und Paid Kanälen unterscheiden können, auf denen du Abonnierende generieren kannst.
    • wissen, wie du Formulare zur Adressgenerierung im Rahmen deiner Verteileraufbau-Strategie einsetzen kannst.
    • wissen, wie du die Qualität deines Verteilers bewerten kannst.
    • die Tipps & Tricks zur Pflege deines Verteilers kennen.
    • die Gründe für eine Abmeldung aus deinem Verteiler einordnen können und wissen, wie du damit umgehst.

    Lektion 3

    Datenmanagement

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • Wissen, welche deiner Daten du für deine E-Mail-Marketings verwenden kannst.
    • Deine Zielgruppe bestimmen können und Targetings für deine Kampagne ableiten.
    • Die Unterschiede zwischen der B2B- und B2C-Datenmodellierung kennen und wissen, wie du dich bei deinem spezifischen Use Case dem Thema "Datenmodellierung" annäherst.
    • Klassische „Best Practice“ Segmente für verschiedene Use Cases kennen.

    Lektion 4

    Newsletter

    Mehr erfahren

    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • Schritt für Schritt beschreiben können, wie ein Newsletter verschickt wird.
    • ein Konzept für deinen Newsletter erstellen und mithilfe der Checklisten sowie dem Redaktionsplan eine Kampagne planen können.
    • den besten Versandzeitpunkt für deinen Use Case bestimmen können.
    • einen A/B-Test durchführen können.

    Lektion 5

    Automations

    Mehr erfahren

    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • anhand der Customer Journey begründen, welche Automations sich für deinen Use Case anbieten.
    • unterscheiden, welche Themen sich für Newsletter und welche sich für Automations eignen.
    • einen E-Mail-Flow skizzieren und anschließend im Tool erstellen.
    • verschiedene E-Mail-Flows analysieren und entscheiden, ob sie für deinen Use Case sinnvoll sind.
    • darlegen, worin sich ein Newsletter und Automations unterscheiden.

    Lektion 6

    E-Mail-Design

    Mehr erfahren

    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • wissen, wie du ein performance-orientiertes E-Mail-Template für die Nutzung auf verschiedenen Endgeräten gestaltest.
    • einen CTA-Button gestalten und platzieren können.
    • beschreiben können, wie du Teile deiner E-Mail personalisieren kannst.
    • die passenden Bilder und Schriftarten für deine E-Mails identifizieren können.
    • die wichtigsten Methoden des Storytellings auf deinen speziellen Use Case anwenden können.

    Lektion 7

    Alles rechtens?

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, wirst du:

    • deine bisherigen Aktivitäten im Bereich E-Mail-Marketing in den rechtlichen Rahmen einordnen und an die wichtigsten rechtlichen Grundregeln anpassen können.
    • die Unterschiede zwischen E-Mails mit Opt-In-Zwang und solchen ohne benennen können.
    • wissen, worauf es bei der Nutzung externer E-Mail-Tools hinsichtlich der Datenverwertung ankommt.
    • Risiken für Haftung, Bußgelder sowie Abmahnungen benennen und diese Risiken für deinen Use Case bis zu einem gewissen Grad selbst bewerten können.

    Lektion 8

    Tracking, Reporting und Optimierung

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

    • die wichtigsten KPIs im Bereich E-Mail-Marketing kennen und die relevanten für dein Set-Up ableiten.
    • gängige Tracking-Tools mit ihren grundlegenden Funktionen kennen.
    • wissen, wie du ein klassisches E-Mail-Reporting liest und den Mehrwert von E-Mail-Analytics kennen.
    • beschreiben können, welche Parameter notwendig sind, um Conversions zu tracken.
    • in Sachen Kampagnenoptimierung wissen, an welchen Stellschrauben du drehen musst, um ausgewählte KPIs zu beeinflussen.

    Lektion 9

    Zustellbarkeit von E-Mails

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, dann kannst du:

    • erklären, welchen Weg eine E-Mail zurücklegt, sobald du auf „Senden“ klickst.
    • darstellen, wie ein Spam Filter funktioniert.
    • deine E-Mail-Authentifizierung konfigurieren.
    • erklären, wie du den Weg deiner E-Mail beeinflussen kannst.
    • die gängigen E-Mail-Clients deiner Empfänger*innen aufzählen.

    Lektion 10

    Next Steps & Trends

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    Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, dann kannst du:

    • die Vorteile einer Kombination von E-Mail mit anderen Kanälen einschätzen.
    • aufzählen, welche Trends momentan angesagt sind.
    • einordnen, welche Auswirkungen durch das iOS15 Update zu berücksichtigen sind.
    • den Abschlusstest bestehen!

    Erhalte einen kompakten Überblick über die Lerninhalte.

    Lerne von diesen klugen Köpfen

    Bjoern Sjut

    Bjoern Sjut

    Lerne von Bjoern Sjut, Bjoern Sjut ist einer der Gründer und Geschäftsführer von Front Row, einer Gruppe von spezialisierten Online Marketing Unternehmen. Se...

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    Dr. Nils Christian Haag

    Dr. Nils Christian Haag

    Dr. Nils Christian Haag ist Rechtsanwalt, Datenschutzexperte und Vorstand der intersoft consulting services AG, einem der Marktführer in Deutschland für exte...

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    Janine Hummel

    Janine Hummel

    Lerne von Janine Hummel, Janine ist Head of CRM für Front Row. Sie ist Expertin für Customer Relationship Management – also dafür, systematisch Kundenbeziehu...

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    Jens Prüwer

    Jens Prüwer

    Lerne von Jens Prüwer, Als gelernter PR-Berater hat Jens schon einige Newsletter-Kampagnen auf die Reise geschickt. Bei der Online-Agentur web-netz betreut e...

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    Swantje Paul

    Swantje Paul

    Lerne von Swantje Paul, Als festes Teammitglied im Consulting bringt Swantje ihre Expertise für E-Mail Marketing ein. Hier designt, schreibt und reportet sie...

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    Deine Vorteile & weitere Infos

    Voraussetzungen

    Du benötigst keine Vorkenntnisse im E-Mail-Marketing. Das nötige Know-how, um das richtige Tool zu finden und eine erfolgreiche Strategie aufzubauen, erarbeitest du dir im Kurs. Grundkenntnisse im Digital Marketing und strategischen Arbeiten helfen dir, dich schnell im Kurs zurechtzufinden.

    KI-Lernassistent

    Lerne noch erfolgreicher mit KIM – deinem interaktiven KI-Lernassistenten:

    • Interaktive Hilfe direkt in den Lektionen oder über Slack
    • Verständliche Erklärungen ohne Fachjargon
    • Praxisnahe Beispiele und klare Definitionen
    • Individuelle Unterstützung dank KI-Training auf unsere Kursinhalte
    • Datenschutzkonform und immer verfügbar

    Starte direkt und lerne in deinem Tempo

    Ab Kurs-Einschreibung kannst du 120 Tage auf alle Lerninhalte zugreifen. Somit kannst du die ca. 30-stündige Weiterbildung optimal in deinen Arbeitsalltag integrieren.

    Lernkonzept

    Auf unserem virtuellen Campus vermitteln wir dir das Wissen unserer besten Expert*innen:

    • E-Learning-Kurs mit interaktivem Online-Campus
    • 100 % online, mit Praxisaufgaben, Videos, Quiz, Abschlusstest und Betreuung durch OMR Education
    • Diverse Checklisten, Templates und Downloads
    • KI-Lernassistent für individuelle Fragen

    In der Slack-Community kannst du dich mit anderen Teilnehmenden vernetzen und austauschen.

    Live-Formate

    Als Goodie erhältst du zusätzlich kostenlosen Zugriff auf eine kuratierte Auswahl unserer 90-minütigen Online-Seminare als sinnvolle Ergänzung zu deinem E-Learning-Kurs.

    Deine Vorteile:

    • Aktuelle Branchen-Insights von Profis aus der Praxis 
    • Live-Q&A für individuelle Fragen
    • Zusätzliches Teilnahmezertifikat als offizielle Weiterbildungsbestätigung

    Hast du noch Fragen? Kontaktiere uns!

    Warum sich die Weiterbildung für dich lohnt

    Wissenserweiterung

    Erweitere dein Wissen mit Lerninhalten, die genau auf dein Level zugeschnitten sind.

    Up to Date

    Bleib mit stetig aktualisierten Kursen im digitalen Marketing up to date.

    Praxisnähe

    Erhalte neue Denkanstöße und Praxis-Tipps von führenden Branchen-Expert*innen.

    OMR-Netzwerk

    Profitier vom weitreichenden OMR-Netzwerk und neuen Kontakten in der Branche.

    Karrieresprung

    Steigere den Unternehmenserfolg und sammle Argumente fürs nächste Gehaltsgespräch.

    Einstiegschancen

    Verbesser dank neuer Qualifizierungen die Einstiegsmöglichkeiten in deinen Traumjob.

    Darum lohnt sich deine Weiterbildung auch für deinen Arbeitgeber

    Nicht nur dich bringt die Weiterbildung einen entscheidenden Schritt nach vorn, auch das Unternehmen profitiert immens von der Investition in seine Mitarbeitenden. Deine Vorgesetzten haben dieses Potenzial noch nicht erkannt? Kein Problem!

    Hier findest du 5 überzeugende Argumente.

    Kein Budget? Kein Problem!

    Entdecke unser gefördertes Kursangebot

    Die Anforderungen an Berufstätige verändern sich stetig und es bedarf passender Weiterbildungsangebote, um zukunftsrelevante Kompetenzen auszubauen.

    Der Staat unterstützt dich und deinen Arbeitgeber dabei, den digitalen Wandel zu meistern und wettbewerbsfähig zu bleiben, indem er Weiterbildungskosten übernimmt und Zuschüsse zu Lohnkosten gewährt.

    Folgende Fördersätze werden von der Agentur für Arbeit übernommen.

    Tabelle Fördersätze

    Bei vielen Firmen gern gesehen: OMR Education Zertifikat

    Mit dem Abschluss dieses Kurses erhältst du nicht nur wertvolles Wissen und praxisnahe Fähigkeiten, sondern auch ein personalisiertes Zertifikat. Dieses bestätigt deinen Lernfortschritt und die neu erworbenen Kenntnisse – ideal für deinen Lebenslauf und als Nachweis für Arbeitgeber.

    OMR Zertifikat

    Bewertungen

    4.3

    (150 Bewertungen)

    5 Sterne

    44.67%

    4 Sterne

    39.33%

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    50.000+ Fachkräfte bilden sich pro Jahr mit OMR Education weiter.

    5

    05.08.2026

    Verifizierter Kauf

    von Celine

    Es lohnt sich wirklich, diesen Kurs zu machen. Selbst wenn man bereits in dem Themenbereich arbeitet, nimmt man viele neue Impulse und Ideen mit, die man vorher vielleicht noch nicht auf dem Schirm hatte. Außerdem lernt man Dinge, die man zwar nicht unbedingt im Daily Business benötigt, die aber auf jeden Fall gut zu wissen sind.

    5

    11.03.2026

    Verifizierter Kauf

    von Claudia

    Der Kurs startet bei den Basics und baut logisch bis zu Automationen, Tracking und Strategie auf. Besonders für Einsteiger ideal, weil man schnell versteht, wie E-Mail-Marketing in der Praxis funktioniert.

    5

    06.03.2026

    Verifizierter Kauf

    von Désirée Keller

    Der Kurs ist ideal für Personen geeignet, die bereits Erfahrungen mit E-Mail-Marketing gesammelt haben und ihr Wissen ausbauen wollen. Ich persönlich bin Freelancerin und mir hilft das gelernte wissen enorm, meine Kunden im Bereich E-Mail-Marketing Professionell betreuen zu können. Teilweise gibt es auch Basic-Informationen, eine Auffrischung schadet aber nie.

    4

    12.12.2025

    Verifizierter Kauf

    von M

    Bestens geeignet für Neueinsteiger in das Thema E-Mail-Marketing. Fundierte Informationen, die an Praxisbeispielen in einem guten Tool direkt erklärt werden. Perfekt, um direkt loszulegen. Für Personen mit Erfahrung ist es eine gute Auffrischung mit ein paar Neuigkeiten.

    5

    29.10.2025

    Verifizierter Kauf

    von Ina

    Es ist auf jeden Fall sinnvoll, um ein Verständnis für E-Mail-Marketing zu bekommen. Ist man nicht technikaffin, wird man an manchen Punkten struggeln, was aber gar nicht schlimm ist. Ein Grundverständnis fürs gesamte CRM wird aus meiner Perspektive nicht vermittelt (war aber auch nicht erwartbar).

    5

    03.07.2025

    Verifizierter Kauf

    von Ava

    Der Kurs bietet einen guten Einstieg in den Bereich und sorgt für ein umfangreiches Wissen, dass man sich aneignen kann. Mit den Praxisanwendungen bekommt man direkt einen ersten Überblick, was bei der Erstellung eines Newsletters alles möglich ist. Der Mix aus Praxis und Theorie ist für diesen Kurs ein echter Mehrwert! Besonders geeignet für Einsteiger im Bereich des E-Mail-Marketings.

    ZFU-Zertifikat

    Dieser E-Learning-Kurs ist von der ZFU zertifiziert

    Die Zertifizierung ist eine offizielle Anerkennung in Deutschland gemäß des Fernunterrichtschutzgesetzes (FernUSG) und steht für die Qualität, Vertrauenswürdigkeit und rechtliche Konformität des Kursangebots. Hier siehst du alle zertifizierten Kurse.

    Du hast noch Fragen? Wir sprechen persönlich mit dir!

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    FAQ

    Was erwartet dich in diesem E-Learning-Kurs?

    Lerne flexibel und praxisnah auf dem OMR Education Online Campus. Nach der Anmeldung erhältst du sofort deinen Zugang und alle wichtigen Infos per E-Mail.

    Das erwartet dich:

    • 120 Tage Zugriff auf alle Inhalte
    • ca. 30 Stunden Lernmaterial: Videos, Quiz, Aufgaben und Praxisbeispiele
    • Zugang zu 90-minütigen Online-Seminaren mit Expert*innen
    • Austausch im exklusiven Slack Workspace
    • Unterstützung durch KI-Lernassistent KIM, unser Support-Team und erfahrene Fachexpert*innen
    • Abschluss mit Zertifikat per E-Mail

    Ist der Kurs zertifiziert?

    Dieser Kurs ist als Fernlehrgang von der staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen. Weitere Informationen zur Zertifizierung findest du direkt bei der ZFU – gib einfach hier auf ihrer Website den offiziellen Kursnamen in die Suchfunktion ein.

    Wie unterscheiden sich die Lernformate von OMR Education?

    In unseren Angeboten kannst du dich zu den verschiedensten Themen in den Bereichen Digital Marketing, künstliche Intelligenz, Soft Skills und vielem mehr weiterbilden.

    Intensivkurs: 

    • Geeignet für: Professionals mit KI-Grundkenntnissen, die KI-Tools bereits im Alltag nutzen und Teams operativ oder strategisch enablen wollen (keine Coding-Kenntnisse erforderlich).
      Format:
      6-wöchiges Intensivformat aus interaktiven Live-Sessions, betreuten Live-Labs zur direkten Anwendung und begleitenden digitalen Lernmaterialien
    • Ziel: Neben dem Wissenstransfer durch OMR Branchen-Expert*innen steht das praktische Anwenden im Fokus.
    • Der hohe Live-Anteil und die direkte Arbeit mit den Expert*innen unterstützen dabei, selbst komplexe Zukunftsthemen wie KI-Agenten tiefgehend zu durchdringen und direkt operativ in der eigenen Organisation anzuwenden.
    • Dauer: 6 Wochen mit ca. 3 Std. Live-Formaten und 1–2 Std. Selbststudium pro Woche
    • Abschluss: offizielles OMR Education Zertifikat

    E-Learning-Kurse:

    • Geeignet für: Alle, die ein Thema von Grund auf lernen und flexibles Selbststudium mit maximalem Praxisbezug suchen.
    • Format: Flexibles Selbststudium on demand – ideal in den (Arbeits-)Alltag integrierbar.
    • Ziel: Umfassender Know-how-Aufbau, beginnend bei den Basics bis hin zu Detailfragen
    • Inhalte: Interaktive Lernmodule, Praxisbeispiele, Erklärvideos, Downloads und Quizze.
    • Dauer: Mehrwöchige Kurse mit gut strukturierten Lerneinheiten.
    • Abschluss: Anerkanntes OMR Education Zertifikat nach erfolgreichem Abschlusstest.
    • Förderung: Finanzielle Fördermöglichkeiten für Arbeitssuchende und Berufstätige.verfügbar.

    Online-Seminare:

    • Geeignet für: Alle, die in kürzester Zeit aktuellstes Expertenwissen aufbauen und direkt im Live-Chat Fragen stellen möchten.
    • Format: live stattfindende Online-Seminare mit Q&A
    • Ziel: Praxisnahes, tiefgehendes Fachwissen zu spezifischen Online-Marketing-Themen.
    • Flexibilität: Aufzeichnungen und Unterlagen stehen nach dem Online-Seminar bis zu 30 Tage zur Verfügung.
    • Neben der Live-Teilnahme stehen die Aufzeichnungen sowie Seminarunterlagen zur Verfügung.
    • Dauer: Einzeltermine à 90–150 Minuten oder Seminarreihen mit 4 Sessions à 90 Minuten
    • Abschluss: OMR Education Zertifikat nach Teilnahme

    Praxis-Guides:

    • Geeignet für: Marketer und Digital-Professionals, die fundiertes Fachwissen, Best Practices und konkrete Umsetzungsanleitungen zum Nachlesen suchen.
    • Format: Digitale Praxis-Guides und Leitfäden als E-Book/PDF.
    • Ziel: Direkt anwendbares Fachwissen zu zentralen Online-Marketing-Themen und aktuellen Branchen-Trends.
    • Inhalte: Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Checklisten, Praxisfälle (Cases) und Insights führender Branchen-Expert*innen.
    • Umfang: Ca. 100 bis 120 Seiten pro Guide.

    Du kannst dich nicht entscheiden? Kein Problem. OMR Education Unlimited bietet dir volle Flexibilität und Wissen (fast) ohne Ende. Ganz egal, ob es ein zwölfmonatiger Zugang zu einem bestimmten Produkt oder doch ein umfangreicher Zugriff auf die Weiterbildungsangebote von OMR Education sein soll – hier findest du auf jeden Fall das passende Paket.

    Was ist ein Online-Seminar?

    Online-Seminare sind für alle Online-Professionals geeignet, die wirklich tief in digitale Themen eintauchen wollen. In diesen teilen die besten Köpfe der Branche ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu den wichtigsten Plattformen und Tools, die Start-ups und etablierte Unternehmen heute im Marketing kennen sollten. Die Online-Seminare sind intensiv, praxisnah und zu 100 Prozent auf die Erfolgsfaktoren deines Business ausgerichtet.