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E-Learning-Kurs

E-Mail-Marketing und CRM

Grundlegendes Wissen

E-Mail-Marketing

4.33

(49 Bewertungen)

In diesem OMR Academy Kurs lernst du, wie du dir nachhaltig einen Verteiler aufbaust und deine E-Mail-Marketing-Strategie ausbaust. Du erarbeitest dir, wie du ein passendes Tool auswählst, automatisierte Kampagnen erstellst und Datenschutzvorgaben berücksichtigst, um nach Abschluss direkt loslegen zu können. Im E-Mail-Marketing schlummert eine Menge Potenzial, das von vielen Marketer*innen immer noch unterschätzt wird!

Kostenlos in OMR Education Unlimited enthalten.

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Unser Academy Access ermöglicht dir die Teilnahme an jeder OMR Academy. Wähle aus über 10 Themen und erlerne innerhalb von 10 bis 12 Wochen komplett neue Marketing-Disziplinen.

 

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Der OMR Report ist unser Praxis-Guide passend zu diesem OMR E-Learning-Kurs. Hier im Bundle für nur 49 € erhältlich.


    Das ist für dich drin:
  • Tipps & Tricks von Expert*innen aus der Branche
  • Checklisten, Screencasts und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
  • Aktuelle Tool-Tipps
  • Direkt anwendbares Wissen als praktischer PDF-Download

Dieser Kurs besteht aus 10 Lektionen

Lektion 1

Status Quo E-Mail-Marketing & Tools

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • E-Mail-Marketing in den Gesamt-Marketing-Kontext einordnen können.
  • die Stärken und Vorteile von E-Mail-Marketing kennen.
  • wissen, was für Tools es auf dem Markt gibt und welche Basic-Funktionen sie haben müssen.
  • mit der Checkliste dein passendes Tool für deinen Use Case finden können.

Lektion 2

Verteilermanagement

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • zwischen Organic und Paid Kanälen unterscheiden können, auf denen du Abonnierende generieren kannst.
  • wissen, wie du Formulare zur Adressgenerierung im Rahmen deiner Verteileraufbau-Strategie einsetzen kannst.
  • wissen, wie du die Qualität deines Verteilers bewerten kannst.
  • die Tipps & Tricks zur Pflege deines Verteilers kennen.
  • die Gründe für eine Abmeldung aus deinem Verteiler einordnen können und wissen, wie du damit umgehst.

Lektion 3

Datenmanagement

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • Wissen, welche deiner Daten du für deine E-Mail-Marketings verwenden kannst.
  • Deine Zielgruppe bestimmen können und Targetings für deine Kampagne ableiten.
  • Die Unterschiede zwischen der B2B- und B2C-Datenmodellierung kennen und wissen, wie du dich bei deinem spezifischen Use Case dem Thema "Datenmodellierung" annäherst.
  • Klassische „Best Practice“ Segmente für verschiedene Use Cases kennen.

Lektion 4

Newsletter

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • Schritt für Schritt beschreiben können, wie ein Newsletter verschickt wird.
  • ein Konzept für deinen Newsletter erstellen und mithilfe der Checklisten sowie dem Redaktionsplan eine Kampagne planen können.
  • den besten Versandzeitpunkt für deinen Use Case bestimmen können.
  • einen A/B-Test durchführen können.

Lektion 5

Automations

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • anhand der Customer Journey begründen, welche Automations sich für deinen Use Case anbieten.
  • unterscheiden, welche Themen sich für Newsletter und welche sich für Automations eignen.
  • einen E-Mail-Flow skizzieren und anschließend im Tool erstellen.
  • verschiedene E-Mail-Flows analysieren und entscheiden, ob sie für deinen Use Case sinnvoll sind.
  • darlegen, worin sich ein Newsletter und Automations unterscheiden.

Lektion 6

E-Mail-Design

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • wissen, wie du ein performance-orientiertes E-Mail-Template für die Nutzung auf verschiedenen Endgeräten gestaltest.
  • einen CTA-Button gestalten und platzieren können.
  • beschreiben können, wie du Teile deiner E-Mail personalisieren kannst.
  • die passenden Bilder und Schriftarten für deine E-Mails identifizieren können.
  • die wichtigsten Methoden des Storytellings auf deinen speziellen Use Case anwenden können.

Lektion 7

Alles rechtens?

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, wirst du:

  • deine bisherigen Aktivitäten im Bereich E-Mail-Marketing in den rechtlichen Rahmen einordnen und an die wichtigsten rechtlichen Grundregeln anpassen können.
  • die Unterschiede zwischen E-Mails mit Opt-In-Zwang und solchen ohne benennen können.
  • wissen, worauf es bei der Nutzung externer E-Mail-Tools hinsichtlich der Datenverwertung ankommt.
  • Risiken für Haftung, Bußgelder sowie Abmahnungen benennen und diese Risiken für deinen Use Case bis zu einem gewissen Grad selbst bewerten können.

Lektion 8

Tracking, Reporting und Optimierung

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, solltest du:

  • die wichtigsten KPIs im Bereich E-Mail-Marketing kennen und die relevanten für dein Set-Up ableiten.
  • gängige Tracking-Tools mit ihren grundlegenden Funktionen kennen.
  • wissen, wie du ein klassisches E-Mail-Reporting liest und den Mehrwert von E-Mail-Analytics kennen.
  • beschreiben können, welche Parameter notwendig sind, um Conversions zu tracken.
  • in Sachen Kampagnenoptimierung wissen, an welchen Stellschrauben du drehen musst, um ausgewählte KPIs zu beeinflussen.

Lektion 9

Zustellbarkeit von E-Mails

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, dann kannst du:

  • erklären, welchen Weg eine E-Mail zurücklegt, sobald du auf „Senden“ klickst.
  • darstellen, wie ein Spam Filter funktioniert.
  • deine E-Mail-Authentifizierung konfigurieren.
  • erklären, wie du den Weg deiner E-Mail beeinflussen kannst.
  • die gängigen E-Mail-Clients deiner Empfänger*innen aufzählen.

Lektion 10

Next Steps & Trends

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Wenn du diese Lektion durchgearbeitet hast, dann kannst du:

  • die Vorteile einer Kombination von E-Mail mit anderen Kanälen einschätzen.
  • aufzählen, welche Trends momentan angesagt sind.
  • einordnen, welche Auswirkungen durch das iOS15 Update zu berücksichtigen sind.
  • den Abschlusstest bestehen!

Lerne von diesen Köpfen

Björn Sjut

Björn Sjut

Bjoern Sjut ist einer der Gründer und Geschäftsführer von Front Row, einer Gruppe von spezialisierten Online Marketing Unternehmen. Seine Schwerpunkte liegen heute im internationalen B2B Online Marketing und der Verknüpfung von Business Intelligence Daten mit Marketing- und CRM-Aktivitäten. „High end CRM on a low-cost infrastructure“ ist das Motto des Teams, das sich in der Front Row Gruppe um Retention-Marketing Maßnahmen kümmert.

Dr. Nils Christian Haag

Dr. Nils Christian Haag

Dr. Nils Christian Haag ist Rechtsanwalt, Datenschutz-Experte und Vorstand der intersoft consulting services AG. Die intersoft consulting gehört zu den Marktführern in Deutschland für externe Datenschutzbeauftragte. In der Academy erklärt er alles, was du wissen musst, um bei Digital Marketing Analytics rechtlich auf der sicheren Seite zu sein.

Janine Hummel

Janine Hummel

Janine ist Head of CRM für Front Row. Sie ist Expertin für Customer Relationship Management – also dafür, systematisch Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, mit dem Ziel, den Costumer Lifetime Value zu optimieren. Dazu gehören die Entwicklung und Implementierung einer passenden CRM Strategie, sowie Support beim Setup der technischen Infrastruktur und der Erstellung geeigneter Inhalte – z.B. E-Mails.

Jens Prüwer

Jens Prüwer

Als gelernter PR-Berater hat Jens schon einige Newsletter-Kampagnen auf die Reise geschickt. Bei der Online-Agentur web-netz betreut er die hauseigenen Social-Media-Kanäle und weiß daher, welcher Call-to-Action den entscheidenden Klick auslöst. Die Leidenschaft zum Texten bringt er auch in Blogs ein, die er u.a. via E-Mail-Marketing an die relevante Zielgruppe aussteuert. Jens‘ Team bringt Erfahrungen aus dem Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung mit. So bleibt keine Frage zu Kampagnen offen.

Swantje Paul

Swantje Paul

Als festes Teammitglied im Consulting bringt Swantje ihre Expertise für E-Mail Marketing ein. Hier designt, schreibt und reportet sie diverse Newsletter für ihre Kund*innen aus den unterschiedlichsten Branchen. Neben ihrer Kreativität bringt sie dabei vor allem ihr Verständnis für Zahlen mit, welches sie durch ihren BWL-Masterabschluss erlernt hat. So steigert sie monatlich die Öffnungs- und Klickraten und behält dabei die neuesten E-Mail-Marketing-Trends im Blick.

Weitere Informationen

Lerne in deinem Tempo

Ab Kurs-Einschreibung kannst du 120 Tage auf alle Lerninhalte zugreifen. Somit kannst du die 20 - 30-stündige Weiterbildung optimal in deinen Arbeitsalltag integrieren.

Lernkonzept und Goodies

Auf unserem virtuellen Campus vermitteln wir dir das Wissen unserer besten Expert*innen:

  • E-Learning im interaktiven Online-Campus
  • 100 % online, mit Praxisaufgaben, Videos, Quiz, Abschlusstest und Betreuung durch OMR
  • Diverse Checklisten, Templates, Downloads

Live Sessions

Als zusätzliches Goodie erhältst du kostenlosen Zugriff auf 2+ interaktive Live Sessions zu unterschiedlichen Marketing-Themen:

  • 45 bis 60 Minuten exklusive Vorträge unserer Expert* innen
  • Hilfreiche Tipps und Insights in verschiedene Marketing-Themen
  • Möglichkeit, deine Fragen zu stellen

Live-Session-Termine

  • Di., 03.12.24, 14 Uhr – Worauf es bei der Zielgruppenanalyse ankommt
  • Mi., 15.01.25, 15 Uhr – LinkedIn Profil und Content Hacks

Voraussetzungen

Du benötigst keine Vorkenntnisse im E-Mail-Marketing. Das nötige Know-how, um das richtige Tool zu finden und eine erfolgreiche Strategie aufzubauen, erarbeitest du dir im Kurs. Grundkenntnisse im Digital Marketing und strategischen Arbeiten helfen dir, dich schnell im Kurs zurechtzufinden.

Warum sich die Weiterbildung für dich lohnt

Wissenserweiterung

Erweitere dein Wissen mit Lerninhalten, die genau auf dein Level zugeschnitten sind.

Up to Date

Bleib mit stetig aktualisierten Kursen im digitalen Marketing up to date.

Praxisnähe

Erhalte neue Denkanstöße und Praxis-Tipps von führenden Branchen-Expert*innen.

OMR-Netzwerk

Profitier vom weitreichenden OMR-Netzwerk und neuen Kontakten in der Branche.

Karrieresprung

Steigere den Unternehmenserfolg und sammle Argumente fürs nächste Gehaltsgespräch.

Einstiegschancen

Verbesser dank neuer Qualifizierungen die Einstiegsmöglichkeiten in deinen Traumjob.

Darum lohnt sich deine Weiterbildung auch für deinen Arbeitgeber

Nicht nur dich bringt die Weiterbildung einen entscheidenden Schritt nach vorn, auch das Unternehmen profitiert immens von der Investition in seine Mitarbeitenden. Deine Vorgesetzten haben dieses Potenzial noch nicht erkannt? Kein Problem!

Hier findest du 5 überzeugende Argumente.

Bei vielen Firmen gern gesehen: OMR Zertifikat

Mit dem Abschluss dieses Kurses erhältst du nicht nur wertvolles Wissen und praxisnahe Fähigkeiten, sondern auch ein personalisiertes Zertifikat. Dieses bestätigt deinen Lernfortschritt und die neu erworbenen Kenntnisse – ideal für deinen Lebenslauf und als Nachweis für Arbeitgeber.

Certificate

Customer Reviews

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C
Chris

Kann es nur empfehlen

L
Lisa Mente

OMR Academy | E-Mail-Marketing

B
Benedikt Günster

Ein sehr guter Einstieg in das E-Mail-Marketing, kann ich nur empfehlen!

O
Oliver Kohtz

OMR Academy | E-Mail-Marketing

M
M.S.

Der Kurs hat mir geholfen eine andere Sichtweise auf einzelne Themen einzunehmen und Tipps und Tricks gezeigt, die ich in der Praxis anwenden kann.

J
Jessica Drigo

Sehr hilfreicher Kurs, der alle wichtigen Themen abdeckt. Falls ihr noch sehr am Anfang bei dem Thema seid, ist es noch besser, dann ist der Kurs wie ein perfekter Leitfaden

J
Jan Wengeler

OMR Academy | E-Mail-Marketing

J
Jan Wengeler

OMR Academy | E-Mail-Marketing

A
Andre Junkersdorf

Der Kurs intensiviert das Thema "E-Mail Marketing" in allen Aspekten.

C
Christian Bernshausen

Dass sie sich auf jeden fall genug Zeit nehmen sollen

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Bewertungen

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(49 Bewertungen)

50.000+ Fachkräfte bilden sich pro Jahr mit OMR Education weiter.

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ZFU-Zertifikat

Dieser E-Learning-Kurs ist von der ZFU zertifiziert

Die Zertifizierung ist eine offizielle Anerkennung in Deutschland gemäß des Fernunterrichtschutzgesetzes (FernUSG) und steht für die Qualität, Vertrauenswürdigkeit und rechtliche Konformität des Kursangebots. Hier siehst du alle zertifizierten Kurse.

Du hast noch Fragen? Wir sprechen persönlich mit dir!

Vereinbare einen persönlichen Beratungstermin mit Alex Heise, unserem erfahrenen E-Learning Consultant.

education@omr.com
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FAQ
OMR Academy

Was zeichnet den E-Mail-Marketing Kurs aus?

Der OMR Academy Kurs zum Thema E-Mail-Marketing ist ein E-Learning-Kurs.

In 10 Lektionen lernst du von erfahrenen Expert*innen aus der Praxis, was es braucht, um im E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein.

Dein Verteiler ist Reichweite, die nur dir gehört und die du kostengünstig bespielen kannst. In Zeiten von immer mehr Konkurrenz auf Social Media, kann ein gut aufgebauter Verteiler goldwert sein! Du solltest nicht zögern, diesen Kanal aufzubauen, denn hier schlummert Umsatzpotenzial!

Unsere Lernphilosophie setzt da an, wo die Fachliteratur und eintägige Seminare aufhören – ein E-Learning-Programm mit einem innovativen Lernkonzept. In diesem Kurs erhältst du exklusiven Zugriff auf mehrere Expert Sessions, in denen unsere Expert*innen auf besonders komplexe Inhalte und Herausforderungen in der Umsetzung eingehen. Außerdem bekommst du weitere Insights und konkrete Tipps für die Praxis.

Dein direkter Mehrwert: Praxis-Tipps, Guidelines, Antworten auf die typischen und komplexen Fragen, Checklisten, Fachwissen und vieles mehr, damit dein Job leichter und erfolgreicher wird.

Was genau enthält dieser OMR Academy Kurs?

  • 30 Stunden Lernmaterial
  • Vor- und nachbereitende Aufgaben
  • Begleitendes Material zum Nachlesen und Anschauen
  • Wertvolle Praxisbeispiele und direkte Anwendungen
  • Exklusive Community auf Slack

Im kurseigenen Slack Workspace kannst du dich mit anderen Teilnehmenden sowie unseren Expert*innen vernetzen und austauschen, Hilfestellungen geben und erhalten oder Themen zur Diskussion stellen. Solltest du bei der einen oder anderen Frage nicht weiterkommen, kannst du diese während deiner Kurslaufzeit im Workspace an unsere inhaltlichen Expert*innen stellen.

Wie läuft dieser OMR Academy Kurs ab?

Die OMR Academy hat einen eigenen Online Campus. Die Zugangsdaten dafür erhältst du zum Kursstart per E-Mail zugeschickt. Außerdem bekommst du von uns alle Informationen zum Kursablauf und der Learning Journey.

Ab der Einschreibung in den Kurs hast du 120 Tage lang Zugriff auf die Lerninhalte und kannst diese eigenständig auf dem Online Campus bearbeiten. Wie und wann du diese bearbeiten möchtest, ist ganz dir überlassen und wird von uns nicht überprüft. Um am Ende das Zertifikat zu erhalten, ist ein Abschlusstest zu absolvieren.

Wo finde ich den Login zu meinem gebuchten OMR Academy Kurs?

Deine Zugangsdaten für den Online Campus bekommst du zum Kursstart an deine E-Mail-Adresse gesendet. Mit diesen kannst du dich hier anmelden.

Wie läuft der Abschlusstest ab?

Den Abschlusstest kannst du, sobald du dich ausreichend vorbereitet fühlst, auf dem Online Campus absolvieren. Plane hierfür ruhige 30 Minuten ein. Solltest du den Test nicht im ersten Anlauf bestehen, wirst du automatisch für den nächsten Versuch freigeschaltet. Bei dem Test handelt es sich übrigens um einen Open-Book-Test, d.h. du kannst während des Tests auf andere Inhalte zugreifen. Er besteht primär aus Single- und Multiple-Choice-Fragen zu den Lektionen.

Noch ein kleiner Tipp für deine Vorbereitung: Gehe gerne die Zusammenfassungen der Lektionen noch einmal durch und übe mit den Lektionsquiz. Die Zusammenfassungen kannst du dir auch herunterladen und dir die Inhalte so über das Kursende hinaus sichern.

Ist der Kurs von der ZFU zertifiziert?

Der Kurs "Digital Marketing Analytics - Fundamentals" ist als Fernlehrgang von der staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht unter der Zulassungsnummer 7390821 zugelassen. Weitere Infos findest du hier.

Was sind Live Sessions?

Live Sessions sind feste Termine, in welchen die Mentor*innen ihre Expertise mit dir teilen und du die Gelegenheit hast, Fragen zu stellen. Zu jedem Modul gibt es eine zugehörige Live Session. Diese findet in der Regel wöchentlich immer dienstags um 17:00 Uhr statt. Die Live Sessions werden aufgezeichnet und am folgenden Werktag auf dem Online Campus zur Verfügung gestellt. Solltest du es einmal nicht schaffen, an einer Live Session teilzunehmen, schaue dir einfach nachträglich die Aufzeichnung an.